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ITS
Umfrage, Steuer, Berechnung
Angesichts der Notwendigkeit eines leistungsstarken Tools zur Lösung komplizierter Steuerformeln in Singapur wurde das Individual Tax System (ITS) als großartige Antwort auf diesen Bedarf entwickelt.
ITS hilft nicht nur den Steuerberatern, sondern bringt auch viele Vorteile für Steuerzahler, spart viel Zeit und Aufwand.
ITS bietet ihnen ein leistungsstarkes Tool zur Berechnung ihres Steuerbetrags. Neben der Beantwortung spezifischer Fragebögen von ITS können die Endbenutzer auch um Hilfe bei der Ausfüllung der Umfrage nach Erhalt des Steuerergebnisses bitten.
ITS bietet ihnen ein leistungsstarkes Tool zur Berechnung ihres Steuerbetrags. Neben der Beantwortung spezifischer Fragebögen von ITS können die Endbenutzer auch um Hilfe bei der Ausfüllung der Umfrage nach Erhalt des Steuerergebnisses bitten.
Unsere Herausforderungen
Zuvor erledigten die Kunden alle Arbeiten manuell mit sehr einfacher Software, die Endbenutzer mussten die Steuerfragebögen auf Papier ausfüllen.
Es gibt viele Fragebögen, die die Endbenutzer ausfüllen müssen.
Die Steuerformel (Normal Tax, Tax on Tax) ist kompliziert: Das Steuerergebnis basiert auf den Antworten des Endbenutzers, ein kleiner Fehler in den Antworten kann zu einem kritischen falschen Steuerergebnis führen.
Lösungen
Auswahl eines minimalen Layouts für Steuerfragebögen, Entfernen ablenkender Elemente aus ihrer Sicht, damit der Endbenutzer sich nur auf seine Fragen konzentriert.
Untersuchung und Studium des Verhaltens von Benutzern beim Ausfüllen umfangreicher Formulare wie Steuerfragebögen, Online-Umfragen…
Investition von mehr Zeit in die Kommunikationsfunktion: Dies ist eine sehr hilfreiche Methode, um das ITS-Personal bei der Unterstützung von Endbenutzern zu unterstützen und Fehler bei der Ausfüllung von Steuerfragebögen zu vermeiden.
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Gemeinsam mit unseren Entwicklern und Analytikern beginnen wir mit der Diskussion und Analyse der Kundenbedürfnisse und skizzieren die Grundzüge.
© 2022 STS Software GmbH. All rights reserved.
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